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葬儀社を選ぶポイント
⇒葬儀社の種類
⇒葬祭ディレクター
⇒打合わせ・見積り
| ・葬儀社の乱立傾向 |
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葬祭業は許認可事業ではありませんので、近年では出入りも激化しているということが言えます。
業界内で経験を積んだ人間が新しく葬儀社を立ち上げての新規参入、さまざまな他業種企業からの参入など、比較的参入のし易い傾向にある業界です。よって、都心部では葬祭企業の乱立という現象が起こっています。
当然このようなことから、企業間の競争というものも激化しています。力の強い企業は生き残り、弱い企業は消えていくようです。
業界自体がこのような状況ですので利用する側は、依頼する葬儀社選びが難しくなってしまいます。お住まいの地域の葬儀社の数を逐一正確に把握し、一体どのような葬儀社が存在するのか？その葬儀社の特質や形態についても事前に調べておく必要があります。
近年ではインターネットによる情報化の普及で、積極的に情報公開を行っている企業も多く見受けられ、比較的容易に情報を収集することが出来ます。その他にも新聞折込広告・近隣住民による口コミなど、様々に情報を収集する力を身に付けていきましょう。 |
| ・大手葬儀社 |
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大手葬儀社の特徴として、各地域に自社葬儀式場・支店、営業所を持ち、運営・展開をしている企業と言えます。
大手葬儀社に関してのメリット・デメリットを紹介していきます。
・施設面での充実
自社運営の葬儀式場を持っているので、葬儀式場の手配が容易になります
お亡くなりになる方が多い冬場や季節の変わり目、年末年始など、混雑時に困ることが少ないようです
・歴史と実績（安心感）
大手と成り得た背景には、それまでの歴史と実績が実証しているので、
ブランド化された企業に任せることで、利用する側は安心感を覚えられます
・費用面での負担
人件費・広告費・設備費など、大手となると会社の維持費の割合は大きくなります
必然的に中・小企業と比べ費用が割高です
・スタッフの入れ替わり
打ち合わせや葬儀進行を行うスタッフがコロコロと入れ替わる可能性があります
一体、誰に何を言ったらいいのか？誰に言えば通じるのか？不安要素の一つとなります |
| ・中・小葬儀社 |
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中・小の葬儀社の特徴として、運営・展開も大手に比べれば小さく、言わば町の葬儀屋さんというイメージがあります。
中・小葬儀社に関してのメリット・デメリットを紹介していきます。
・費用面での融通
一番のメリットとして、費用面で融通が利くということが挙げられます
予算に合わせた内容で進行することが可能です
・担当者による気配りの行き届いた進行
中・小の葬儀社へ依頼した場合、ほとんど全てをその担当者に任せるだけで大丈夫です
窓口が一つで済むので、行き違いなど不安要素は少なくなります
・混雑時の手配
ほとんどが自社運営の葬儀式場を持ち合わせていないので、民間の式場や公営斎場での進行がメインとなります
霊安所や式場の手配など、混雑時は予定を組むまで待たなければならない可能性があります
・対応の許容度
スタッフの育成度や、どこからどこまでが対応可能といった、許容度の範囲が明確ではありません
要望の聞き入れ度合いや特殊なケースの場合など、不安視される部分です |
| ・どの葬儀社へ依頼すればいいのか？ |
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以上のことを参考に、お住まいの地域の付近でどの葬儀社に依頼すればいいのか？判断基準にして頂ければ幸いです。
より良い葬儀社を選定するためには、「予算」・「場所」・「内容」・「日程」、特にこの４点の優先度を整理して、注意深く探さなければなりません。
サービスを受けた後に「後悔やトラブル」を残さないためにも、利用する側も事前に知識を深めておく必要性があると言えます。
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